mikeybeerloving (mikeybeerloving) wrote,
mikeybeerloving
mikeybeerloving

  • Mood:

Как я общался с японцами, или Сам мудак.

Немного предыстории - на девятый день рождения мы подарили Вадику наручные часы фирмы Q&Q. Недорогие, но вполне для него приемлемые. Спустя месяца два, у ремешка слетела верхняя дужка. Удивились, сходили к часовщику, поменяли дужкку.  Не прошло и дувх недель - слетает нижняя дужка. Повторили процедуру. Вскоре ситуация стала повторяться с завидным постоянством.
И вот,  на прошлой неделе терпение моё лопнуло, и я связался с японцами, поскольку Q&Q является подразделением Citizen. Написал им слезное письмо - мол, обидели парня, продаете отвратные часы и т.д. и т.п.
На следующий день получаю от японцев ответ, что они-де ужасно сожалеют, и готовы прямо сейчас возместить ущерб посредством отправки мне, то есть Вадику, новых часов, выбрать которые можно в приаттаченном списке. Ужасно обрадовавшись такой перспективе, мы спешно стали искать ему часы на замену. Нашли, приятные, черные, мальчиковые, с красивыми цифрами... Отправили в Токио номер. Получаем ответ, что выбранные часы будут высланы в самое ближайшее время. Итак, 8 июня посылка отправлена, 12 июня в 8 утра курьер DHL уже звонит в дверь, красивая посылка дожидается Вадю из школы.....
И тут выясняется, что в коробке лежит пара отвратительных квадратных фиолетовых (!) часов с палочками вместо цифр! Аригато, твою мать, подумал я. Однако, памятуя о том, что неча на зеркало пенять, коли сами знаете что, решил на всякий случай еще раз заглянуть в список. Выяснилось, что на той странице, на которой были наши часы, артикул, который был под ними, относился к следующим, уродским фиолетовым часам, в то время как наш артикул находился выше, на предыдущей странице.
В общем, вместо гневного письма пришлось писать письмо с извинениями. Теперь ждем ответа. Вот так.
Tags: q&q, Япония, часы
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments